ご注文について
1.
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
2.入力内容をご確認の上、送信ボタンを押してください。
3.受信メールが折り返し届きます。
4.一両日中にご案内メールを返信いたします。
事前のお見積はご指摘箇所以外にも不具合箇所があったり、
内容が食い違ったりしますので修理品を見させて頂いてからになります。
5.修理品の場合は慎重に梱包の上、工房宛にお送りください。
折り返し、預り証をメールにてお送り致します。
尚、当面の間対面受付は休止させて頂いております。
申し訳ありませんが、ご面倒でもお送りいただくようお願い申し上げます。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
商品価格・修理代金等表示価格は、全て消費税別で表示しております。
尚、消費税は本体価格に10％を課税し、端数が生じた場合は切り捨てで計算しております。
銀行振込の場合、手数料はお客様負担とさせていただきます。
振込先：①ゆうちょ銀行（ゆうちょ銀行からのお振込み）00150-5-323755 フォトアトリエ臥遊
②ゆうちょ銀行（他行からのお振込み）店名019 当座 0323755 フォトアトリエ臥遊
③三井住友銀行小金井支店 普通3907213 フォトアトリエ臥遊
店頭支払いは現金でのお支払いをお願い致します。
修理依頼が初めてのお客様の場合、大変勝手ではございますが、
カメラ関係、革ケース共10,000円の着手金をいただいております。
修理完了時に修理費用から差し引かせて頂きます。
カメラ修理の場合は預り証送付の時点で外観からわかる範囲の凡その見積もお出し致しますので、
事前の見積で着手金のお振込みをお願い致します。正式な見積は分解後になります。
革ケースの場合は預り証送付後、後日見積をお出ししますので、その時点で着手金のお支払いをお願いしております。
修理完了後お支払期限は2週間です。
遅れる場合はお支払時期など事前にご連絡をお願い致します。
振込確認後ご案内メールと共に、商品の発送をさせていただきます。
送料はお客様負担とさせていただきます。修理、再修理の場合も同様です。
受付品及び発送品の輸送中の事故、破損に付きましては責任を負いかねます。
修理品の梱包材や緩衝材は地球環境保護、及び低価格を実現するため
お客様のものを使わせていただく場合がございます。
■注文キャンセル
ご注文後なるべくお早めにご連絡をいただきますようお願いいたします。
出荷手配後はキャンセルできません。
修理品の
途中キャンセルの場合はそれまでに発生した費用分をご請求させていただきます。
着手金のお支払い以降、作業は着手致しますので、途中キャンセルと同じ扱いになります。
■返品・交換
【何らかの不備や、配送中の破損があった場合】
商品の品質チェックについては、万全を期しておりますが、万一、
何らかの不備がありました場合、
お問い合わせフォームからご連絡ください。
送料は当工房負担で、良品と交換させていただきます。
写真プリントの場合、明るさ、コントラスト、その他焼き込みなど現像の仕上がり状態、
及び微細な埃や塵の度合いにつきましては原版及びホームページの画像サンプルと
比較して最終判断しておりますので、仕上がりについての返品はお受けできません。
修理品につきましては返品交換はお受けできません。
【お客様の事由による返品の場合】
お客様の事由による返品は、商品未開封・未使用の場合、
且つ商品到着後8日以内に
お問い合わせフォームからご連絡をいただいた商品に限り承ります。
尚、ご返送の際の送料は、お客様のご負担となりますので、あらかじめご了承願います。
※次の場合の返品･交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
・当工房の責任範囲外で、キズや破損、故障などが生じた商品
・商品到着後、ご連絡もいただかないまま7日以上経過した商品。
・またご連絡をいただいてから14日を過ぎても商品の返送が無い場合。
ご注文2回目以降のお客様には、お得意様割引をさせて頂きます。
写真（プリント）の著作権はフォトアトリエ臥遊に帰属しています。詳細は
利用規約をご参照ください。
【カメラ修理】
修理依頼時点でお客様がご指摘された不具合箇所のみ保証対象となります。
オプション機能、カメラ内蔵のAE機能や露出計等電子部品に関わる動作は保証対象外です。
お客様の取扱い上のミスや癖、改造等による不具合、生産終了の保守パーツ及び代替部品を伴う修理、
固有の特性や金属疲労等に起因する修理不可能な不具合を除く、正常な使用環境によるものに限ります。
保証期間は6ヶ月となります。
修理品の状態によりましては保証期間を変更又は設けられない場合があります。
保証期間中の再修理で当工房責に該当しない場合、点検及び修理費用等
これに要しました費用はお客様負担になります。
保証期間中の修理品の送料はお客様でご負担ください。
再修理品の返送は着払いにて発送致します。
修理完了後の無謀な返金要求等の強請行為、ネット等への誹謗中傷など迷惑行為があった場合、
また改造品、ジャンク品、転売目的での修理であることが判明した場合、以後の保証は出来なくなります。
【革ケース補修】
革ケースに関しましては商品の性質上保証はございませんが、実費での再修理となります。
補修箇所の不具合につきましては到着後8日以内にお問い合わせフォームからご連絡をお願い致します。
お預かりしたカメラや革ケースは取り扱いに細心の注意を払っておりますが、
劣化が進んでいたり、破損していて辛うじて動作している修理品で、
ネジを緩めただけで、破損してしまう状態のものもございます。
その場合、代替部品や部品工作等により修復に努めますが、
修復不可能の場合でも修理に要した費用はご請求させていただく場合がございます。
他では受け付けられないような古い修理品でも対応しておりますので、
ご理解いただきたくお願い致します。
【カメラ修理】
■修理対象カメラ
戦前のボックスカメラ、蛇腹カメラ、二眼レフ、戦後から現在までのフィルムカメラ全般に対応できます。
カメラの種類は35ｍｍ、中判カメラ、ボックスカメラ、蛇腹カメラなど
戦前のクラシックカメラから現在までのフィルムカメラ全般に対応できます。
電子制御式のAEカメラの修理は代替電子部品がないものは修理できません。
露出精度はAEテスターで検査は致しますが、精度保証はできません。
転売目的での修理品や改造品、ジャンク品に該当するカメラの修理のご依頼はお断り致します。
■外観
外観は経年による腐食など、新品時と同様な外観にはできない場合がございます。
あくまでカメラの動作異常の修理が基本になりますので、
子細な外観を気にされる等、神経質な方はご遠慮ください。
【革ケース補修】
■複雑な形状や、原型を留めない場合
ご面倒でもカメラも同梱していただくようお願い致します。
■外観
経年変化した革の風合いをできるだけ損なわないように努力は致しますが、
保革処理、リフレッシュ後の色合いは、乾燥や経年による劣化等の為、全く同一にはできません。
■代替部品
バックル等交換部品の形状、縫い糸の色、質感等オリジナルにできるだけ合わせるようには致しますが、
同一にはできませんので、ご了承お願い致します。